Stewart Pakistan

Trung tâm Công nghệ Stewart Pakistan

Kinh nghiệm công nghệ của chúng tôi trong ngành bất động sản đã có từ hơn ba thập kỷ, điều này đã giúp chúng tôi xây dựng và duy trì các đội ngũ vững mạnh trong lĩnh vực bảo hiểm quyền sở hữu. Do đó, các nhóm công nghệ của chúng tôi hiện có khả năng đối phó với hầu hết mọi thách thức công nghệ. Chúng tôi bắt đầu với việc phát triển ứng dụng và sau đó mở rộng sang lĩnh vực viễn thông và mạng, hỗ trợ ứng dụng và đảm bảo chất lượng độc lập. Ngoài ra, vị trí địa lý và thị trường khu vực của chúng tôi giúp chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ cho văn phòng chính của chúng tôi tại Houston, TX trong cả thời gian làm việc và ngoài giờ làm việc.

Thành phần công nghệ, niềm đam mê và tư duy hướng tới khách hàng của chúng tôi mang đến sự kết hợp tối ưu mọi thứ cần thiết từ hoạt động ở nước ngoài.

Phát triển con người liên tục là trọng tâm chính của chúng tôi, nơi chúng tôi cung cấp một số cơ hội đào tạo cho các nhân viên của mình để giúp họ nắm bắt các công nghệ và xu hướng mới nổi. Đó là một phần trong mục tiêu hiệu quả làm việc hàng năm của họ mà họ được đánh giá. Chúng tôi tin tưởng mạnh mẽ rằng sự phát triển của các nhân viên là viên đá góc của sự phát triển tổ chức. Sự tăng trưởng này, cùng với môi trường thân thiện với nhân viên và chuyên nghiệp của chúng tôi đã giúp chúng tôi không chỉ thu hút nhân tài từ thị trường mà còn phát triển các nhóm gắn kết.

Đối với hầu hết các dự án, chúng tôi tuân theo Phương pháp Agile Scrum. Các nhóm dự án của chúng tôi có cơ hội tương tác với các nhóm tại Hoa Kỳ của Stewart và khách hàng của họ để thu thập, phân tích và hiểu các yêu cầu kinh doanh. Những khách hàng này thường bao gồm:

• Đối tác Kinh doanh Chiến lược
• Đại lý Bất động sản,
• Môi giới,
• Đại lý quyền sở hữu,
• Người mua và
• Người bán
• Nhân viên từ nhiều văn phòng khác nhau tại cơ sở trên khắp Hoa Kỳ

Phát triển Ứng dụng

Stewart Pakistan đã trở thành đối tác đáng tin cậy trong phát triển ứng dụng vì họ đã cung cấp các dịch vụ đó từ khi thành lập vào năm 2001. Lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm quyền sở hữu đã trở thành thế mạnh cốt lõi của chúng tôi. Kể từ hai thập kỷ qua, chúng tôi đã hoàn thành thành công nhiều dự án phát triển ứng dụng cho Stewart, từ phát triển web và máy tính để bàn, phát triển di động, phát triển và tối ưu hóa cơ sở dữ liệu, hệ thống quản lý nội dung, CRM, ERP, hệ thống Title và Escrow, v.v. Một số dự án được liệt kê dưới đây:

Tầm nhìn dài hạn của Stewart Pakistan là tiếp tục mở rộng các dịch vụ của mình cả theo chiều ngang và chiều dọc và giúp Stewart trở thành công ty dịch vụ bất động sản được ngưỡng mộ nhất.

Đảm bảo Chất lượng

Tự động hóa phần mềm hiện đã trở thành một phần quan trọng trong thử nghiệm phần mềm và đây là cách tốt nhất để đảm bảo tính ổn định, độ tin cậy và tính bền vững của các ứng dụng phần mềm. Các tổ chức tập trung hơn vào việc giảm thời gian kiểm tra và đảm bảo cung cấp nhanh chóng. Stewart Pakistan đã thực hiện sáng kiến tương tự khoảng 3 năm trước và xây dựng một nhóm tự động hóa đang gia tăng giá trị thông qua các giải pháp tự động hóa khác nhau cho các ứng dụng khác nhau.

Nhóm tự động hóa đang thực hiện thử nghiệm hồi quy, khói, kinh doanh và chức năng trên nhiều dự án bằng cách sử dụng các công nghệ của Microsoft. Nhóm cũng đã đạt được sự tích hợp xây dựng liên tục và thử nghiệm liên tục và tiếp tục cố gắng hoàn thiện nó trên các ứng dụng Stewart.

Để hỗ trợ nhóm cơ sở hạ tầng, nhóm tự động hóa đang xác thực nhiều ứng dụng sau mỗi lần nâng cấp bản vá máy chủ cho tất cả các môi trường thấp hơn và sản xuất trong thời gian ngắn hơn so với trước đây với phương pháp tiếp cận thủ công. Trong dự án AutoVal, các ứng dụng sau đây đã được đề cập đến cho đến nay:

Ngoài AutoVal (kiểm tra khói thuốc), nhóm cũng đang nghiên cứu phạm vi hồi quy cho các ứng dụng sau:

• Nhân Stewart Access Siebel
• Cổng thông tin Stewart Access
• Stewart Access Express
• ResWare
• AIM+

Kiểm tra Hiệu suất

Kiểm tra hiệu suất là kiểm tra phi chức năng đảm bảo các ứng dụng ổn định, đáng tin cậy, có thể mở rộng và đáp ứng thời gian phản hồi Thỏa thuận Cấp độ Dịch vụ đã thỏa thuận. Nhóm kiểm tra hiệu suất của chúng tôi sử dụng các công cụ và công nghệ hàng đầu trong ngành để xác định, cô lập và báo cáo các vấn đề liên quan đến hiệu suất trong các ứng dụng. Điều này giúp các nhóm phát triển và cơ sở hạ tầng khắc phục những vấn đề này trước khi chúng bắt đầu tác động đến người dùng cuối và hoạt động kinh doanh hàng ngày.

Nhóm kiểm tra hiệu suất đã làm việc trên các ứng dụng Stewart sau:

Kiểm tra thủ công

Một bộ quy trình mạnh mẽ của Stewart SDLC được tuân thủ chặt chẽ. Điều này đảm bảo rằng mỗi và mọi sản phẩm được nhóm QA xem xét và phê duyệt. Mục tiêu chính của các quy trình QA là nâng cao chất lượng tổng thể của sản phẩm và giúp khách hàng ký duyệt chấp nhận. Do đó, các nhóm QA được giới thiệu sớm trong quy trình SDLC để hiểu các yêu cầu kinh doanh và vẫn tham gia trong suốt vòng đời dự án.

Các thành viên trong nhóm của chúng tôi phối hợp liền mạch và hiệu quả với các cáp đo và cộng sự trên bờ.

Hỗ trợ Vận hành Viễn thông và Mạng

Kể từ ngày 2013 tháng 1, Stewart Pakistan đã bắt đầu cung cấp hỗ trợ vận hành mạng và viễn thông từ xa cho hơn 400 trang web Stewart trên khắp Hoa Kỳ được kết nối với văn phòng chính ở Houston cho các hoạt động hàng ngày của họ. Đội ngũ viễn thông của chúng tôi làm việc suốt ngày đêm để hỗ trợ mọi nâng cấp, sự cố mất điện và các vấn đề kỹ thuật khác trong đó thời gian quay vòng là cực kỳ quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp Stewart.

Nhóm cung cấp các dịch vụ sau:

• Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cấp ba cho tất cả các vấn đề liên quan đến mạng.
• Tham gia vào việc hỗ trợ và duy trì liên tục cơ sở hạ tầng mạng hiện có.
• Làm việc trong môi trường CNTT doanh nghiệp với các nhiệm vụ cụ thể liên quan đến bảo mật mạng, quản trị tường lửa, kiểm soát truy cập và chu vi, quản lý lỗ hổng, phát hiện xâm nhập và giám sát bảo mật.
• Tham gia thiết kế và triển khai Stewart Enterprise WAN.

Hỗ trợ Ứng dụng Doanh nghiệp

Nhóm Hỗ trợ Ứng dụng Doanh nghiệp của chúng tôi quản lý hỗ trợ cấp 2 và cấp 3 của nhiều ứng dụng doanh nghiệp đang chạy tại Stewart. Các hệ thống này bao gồm Hệ thống tài chính, Quyền sở hữu & Chứng khoán, ERP, CRM và các hệ thống quản lý dữ liệu khác.

Nhóm này tương tác với người dùng cuối để điều tra vấn đề và sau đó tự mình làm việc cho đến khi giải quyết được hoặc thông qua việc báo cáo lên các nhóm có liên quan trong Stewart. Các nhiệm vụ hàng ngày của họ liên quan đến việc xử lý người dùng cuối, gỡ lỗi mã, điều tra và khắc phục các vấn đề liên quan đến dữ liệu và tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại để cải thiện hiệu quả.

Chúng tôi cũng quản lý một bộ phận trợ giúp (Stewart I Need Help), bộ phận này lắng nghe bất kỳ ai trong tổ chức không nhận được sự giúp đỡ kịp thời từ ai đó hoặc họ không biết nên xin trợ giúp từ đâu. Họ giữ một vị trí trung tâm về vấn đề này, nơi họ phối hợp với các nhóm khác nhau và báo cáo vấn đề lên đúng nhóm và sau đó theo dõi thông qua việc giải quyết vấn đề. Tóm lại, thời gian quay vòng nhanh chóng và dịch vụ nhanh chóng giúp tiết kiệm thời gian và rắc rối cho nhiều khách hàng nội bộ và bên ngoài của Stewart.