Phỏng vấn Ứng viên Đại lý Bất động sản
BỞI NHÓM NỘI DUNG CỦA STEWART
Quan điểm của Người mua:
Khi quý vị đã đánh giá khả năng chi tiêu của mình, sẽ có lợi khi tìm một đại lý bất động sản để giúp quý vị tìm ra ngôi nhà hoàn hảo. Trong hầu hết các trường hợp, người mua và người bán có các đại lý bất động sản khác nhau đại diện cho lợi ích tương ứng của họ trong giao dịch. Đại lý của người bán đôi khi cũng được gọi là đại lý báo giá vì họ là người báo giá cho ngôi nhà cần bán.
Điều quan trọng là chọn một đại lý đáp ứng nhu cầu của quý vị và có thể hướng dẫn quý vị trong từng bước của quá trình mua nhà. Dưới đây là một số hướng dẫn đơn giản để tìm đại lý phù hợp với quý vị:
- Nếu quý vị đã biết khu vực lân cận nơi mình muốn sống, hãy tìm một đại lý ở cộng đồng đó.
- Tìm một đại lý có kinh nghiệm và danh tiếng, xem thông tin xác thực, hồ sơ thành tích và giải thưởng nhận được của họ.
- Tìm người là thành viên của hiệp hội National Association of REALTORS®.
- Tìm người đang tham gia cấp học cao hơn, chẳng hạn như người đang theo học bằng Certified Residential Specialist, Certified Residential Broker, người tốt nghiệp khóa học của REALTORS® Institute hoặc đại diện của người mua được công nhận. Bằng cấp này chứng tỏ đại lý đầu tư vào sự nghiệp và ngành của họ.
- Tìm giới thiệu từ gia đình và bạn bè của quý vị.
- Phỏng vấn ít nhất ba đại lý trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.
Nếu quý vị được giới thiệu đến một đại lý, sau đây là một số câu hỏi quý vị sẽ muốn hỏi về họ:
- Khi làm việc với họ thì như thế nào?
- Họ đã nỗ lực làm cho quý vị như thế nào?
- Họ có giúp quý vị được giá tốt không?
- Có điều gì phức tạp không?
- Họ đã luôn nói sự thật cho quý vị?
- Họ luôn chăm lo cho lợi ích của quý vị hay chỉ quan tâm đến tiền công?
- Quý vị có sử dụng lại dịch vụ của họ không?
Khi quý vị đã thu hẹp các phương án của mình còn ba đại lý tiềm năng hàng đầu, hãy hỏi họ những câu hỏi sau:
- Anh/chị đã đại diện thành công cho bao nhiêu người mua trong 6 tháng qua?
- Tôi có thể xin tên và số điện thoại của 3 đến 6 khách hàng là người mua gần đây nhất của anh/chị không?
- Anh/chị chủ yếu giao dịch với người mua nhà hay chủ yếu là với người bán nhà?
- Anh/chị có những bằng cấp chuyên môn nào?
- Anh/chị có trang bị đầy đủ máy tính cá nhân, máy fax, máy photocopy, điện thoại thông minh, hộp thư thoại, v.v. riêng không?
- Mức hoa hồng của anh/chị là bao nhiêu? Anh/chị muốn mức phí theo giờ hay một khoản phí cố định?
- Anh/chị có danh sách nhân viên thẩm tra nhà, đại lý bảo hiểm và người cho vay có uy tín để tôi xem xét không?
- Những điều khoản nào sẽ được đưa vào đề nghị để bảo vệ chúng tôi với tư cách là người mua?
- Anh/chị sẽ cố bán cho tôi một trong những tài sản trong danh sách của mình trước khi cho tôi xem danh sách từ các công ty bất động sản khác chứ?
- Anh/chị có thông tin về bất động sản Chính Chủ không?
- Anh/chị sẽ giúp tôi tiết kiệm tiền như thế nào?
- Anh/chị sẽ bảo vệ lợi ích của tôi như thế nào và tại sao tôi nên thuê anh/chị chứ không phải một đại lý khác?
Sau đây là một số câu hỏi để tự hỏi bản thân sau cuộc phỏng vấn cuối cùng với các đại lý tiềm năng. Câu trả lời cho những câu hỏi sau đây sẽ tăng cơ hội lựa chọn đại lý bất động sản tốt nhất cho quý vị và gia đình.
- Người nào đã gọi lại cuộc gọi điện thoại của quý vị?
- Người nào đặt câu hỏi nào để xác định quý vị muốn/cần gì trong ngôi nhà?
- Người nào đã thực hiện phân tích tài chính để xác định số tiền quý vị có thể chi trả?
- Người nào đề xuất các phương pháp tài chính?
- Người nào có vẻ am hiểu nhất về cộng đồng?
- Người nào giải thích rõ ràng nhất?
- Quý vị cảm thấy thoải mái nhất với người nào?
Quan điểm của Người bán:
Khi tìm một đại lý báo giá, hãy xem xét nhiều hơn một ứng viên và xin giới thiệu. Xem xét kinh nghiệm của họ và cảm nhận về cách tiếp cận của họ bằng cách đặt câu hỏi phù hợp. Dưới đây là một vài nguyên tắc nên cân nhắc:
- Danh sách các bất động sản tương tự tại khu dân cư của tôi?
- Anh/chị nghĩ tài sản của tôi đáng giá bao nhiêu? Anh/chị đang cân nhắc điều gì?
- Anh/chị sẽ tiếp cận việc tiếp thị về ngôi nhà của tôi như thế nào và cách tiếp cận của anh/chị để nhận được đề nghị tốt nhất là gì?
- Anh/chị đã đại diện cho bao nhiêu người bán trong 6 tháng qua?
- Anh/chị đã bán được bao nhiêu ngôi nhà trong 6 tháng qua?
- Thời gian trung bình danh sách của anh/chị có sẵn trên thị trường là bao lâu?
- Tôi có thể xin thông tin liên hệ giới thiệu của những khách hàng gần đây nhất của anh/chị không?
- Mức hoa hồng của anh/chị là bao nhiêu? Anh/chị muốn mức phí theo giờ hay một khoản phí cố định?
- Tại sao tôi nên thuê anh/chị chứ không phải là một đại lý khác? Anh/chị sẽ bảo vệ quyền lợi của tôi như thế nào?
Quý vị muốn tìm hiểu thêm về quy trình mua bán?