Lãnh đạo và Tính bền vững

Hỏi đáp về Tính bền vững

Xem suy nghĩ của Hội đồng Lãnh đạo Điều hành về Môi trường, Xã hội và Quản trị (ESG) về ý nghĩa của tính bền vững đối với họ, tại sao chủ đề này lại quan trọng và đang định hình chiến lược dài hạn của công ty chúng tôi như thế nào.

Cam kết của Stewart đối với tính bền vững ảnh hưởng như thế nào đến các quyết định và hoạt động quản trị của công ty?

Elizabeth: Cam kết đối với tính bền vững thúc đẩy nhiều quyết định của chúng ta trong công tác quản trị. Với tôi, tính bền vững chỉ đơn giản là làm điều đúng đắn. Điều giúp cam kết về tính bền vững hiệu quả cho một công ty là các quy trình và cấu trúc đưa tính bền vững vào các quyết định hàng ngày. Steward thực hiện được điều đó. Và chúng ta nỗ lực để kết hợp tính bền vững vào cấu trúc đó và hướng tới không ngừng hoàn thiện.

Những quyết định và hoạt động đó liên quan như thế nào đến việc đảm bảo một ngôi nhà tốt hơn cho tất cả mọi người?

Elizabeth: Đối với Stewart, câu hỏi này có nhiều ý nghĩa. Là một công ty dịch vụ quyền sở hữu, công tác quản trị của chúng ta giúp bảo vệ những người đang mua và bán nhà ở hoặc bất động sản thương mại. Stewart cũng tạo ra một ngôi nhà cho nhân viên của công ty; văn hóa và công tác quản trị của chúng ta giúp họ cảm thấy như một phần của một gia đình lao động và được sống thật với bản thân họ. Cuối cùng, chúng ta phải nhớ rằng chúng ta không hoạt động đơn độc. Những gì chúng ta làm đều ảnh hưởng đến các cá nhân, cộng đồng và môi trường.

Với tư cách là người lãnh đạo các sáng kiến quản trị của công ty, hoạt động nào của Stewart trong lĩnh vực này khiến bà tự hào là một thành viên của công ty?

Elizabeth: Là giám đốc pháp lý và thư ký công ty, tôi đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy các sáng kiến quản trị và tuân thủ của Stewart. Văn hóa và bộ quy tắc ứng xử của Stewart đã thu hút tôi đến với công ty ngay từ đầu và tôi rất vinh dự khi có thể duy trì thành công của Stewart với công tác quản trị. Stewart là một thương hiệu đa dạng, vì vậy điều khiến tôi tự hào nhất là khi chúng ta mời những người có nền tảng khác nhau tham gia ra quyết định và cả nhóm nhất trí đưa ra những quyết định đó. Chúng ta đầu tư thông minh, tuân thủ luật pháp và làm điều đúng đắn. Và thật tuyệt khi tính bền vững là một phần trong chương trình nghị sự cho các cuộc họp của Ủy ban Đề cử và Quản trị Doanh nghiệp, hội đồng quản trị và ban lãnh đạo điều hành.

Bà hào hứng với điều gì khi triển khai công tác bền vững của Stewart trong tương lai?

Elizabeth: Stewart đang trong quá trình hoàn thiện các nỗ lực bền vững của công ty và tôi rất vui mừng khi vai trò của mình cho phép tôi góp phần xác định công tác quản trị giúp Stewart vượt qua thách thức đó. Tôi rất hào hứng với văn hóa và bộ quy tắc ứng xử của Stewart, cũng như cách công ty khuyến khích mọi người chịu trách nhiệm về tương lai của công ty. Ngoài ra, tôi còn cảm thấy thái độ trên thế giới nói chung đang có sự thay đổi. Đối với chúng tôi, điều đó có nghĩa là suy nghĩ khác đi về các vấn đề quản trị. Tôi muốn góp phần giải quyết những vấn đề đó.

Tính bền vững ảnh hưởng như thế nào đến trách nhiệm hàng ngày của bà?

Elizabeth: Tôi lãnh đạo các nhóm chịu trách nhiệm duy trì và phát triển cấu trúc, chương trình và chính sách giúp Stewart trở thành công ty dẫn đầu về quản trị và định hình công ty của chúng ta ở hiện tại và trong tương lai. Mỗi quyết định của tôi liên quan đến những trách nhiệm đó đều cân nhắc đến tính bền vững của công ty chúng ta nói chung.

Những quyết định và hoạt động đó liên quan như thế nào đến việc đảm bảo một ngôi nhà tốt hơn cho tất cả mọi người?

Emily: Là lãnh đạo điều hành phụ trách Nhân sự, Truyền thông và Quan hệ Cộng đồng, điều quan trọng đối với tôi là chúng ta đang tạo ra một không gian – một ngôi nhà – nơi nhân viên có thể bộc lộ bản thân. cảm xúc và tư duy đích thực của họ ở nơi làm việc mỗi ngày. Công việc mà Hội đồng Đa dạng, Công bằng và Hòa nhập (DE&I) và các nhà lãnh đạo của chúng ta đang thực hiện để tạo ra một môi trường và văn hóa nơi mọi nhân viên đều được nhìn nhận, lắng nghe và tôn vinh là một điều thực sự đáng chú ý.

Với tư cách là người lãnh đạo các sáng kiến quản trị của công ty, hoạt động nào của Stewart trong lĩnh vực này khiến bà tự hào là một thành viên của công ty?

Emily: Trong vai trò của mình tại Stewart, tôi có vinh dự được làm Chủ tịch của Stewart Title Foundation, Inc. Điều khiến tôi tự hào là cùng với ban lãnh đạo và đội ngũ Truyền thông và Quan hệ Cộng đồng, trong vài năm qua chúng tôi đã tập trung vào việc quyên góp cho các tổ chức từ thiện mà nhân viên của chúng tôi hỗ trợ trong các cộng đồng nơi chúng tôi sống và làm việc. Chúng tôi gọi sự hỗ trợ cộng đồng này, cùng với việc chúng tôi tập trung vào văn hóa công ty được kết nối và cam kết dịch vụ khách hàng xuất sắc, là Văn hóa Quan tâm của công ty.

Bà hào hứng với điều gì khi triển khai công tác bền vững của Stewart trong tương lai?

Emily: Tôi mong muốn tiếp tục hành trình phát triển bền vững của công ty cùng với hành trình trở thành công ty dịch vụ hàng đầu – nơi mà những người giỏi nhất muốn gia nhập và nơi có văn hóa mà họ tự hào và muốn kể với gia đình cùng bạn bè của họ về điều đó.

Tính bền vững ảnh hưởng như thế nào đến trách nhiệm hàng ngày của bà?

Emily: Mỗi ngày, các đội ngũ Nhân sự, Truyền thông và Quan hệ Cộng đồng của công ty và tôi vẫn đều cam kết vì nhân viên của công ty cũng như trải nghiệm và sự phát triển của họ. Chúng tôi vô cùng tự hào trong việc giữ cho nhân viên của mình an toàn và gắn kết, cũng như trong việc đảm bảo đáp ứng các nhu cầu công việc và phúc lợi của họ; họ được đối xử bình đẳng, công bằng và với thái độ tôn trọng; và họ thường xuyên được tán thưởng. Chúng tôi thu thập ý kiến phản hồi một cách chính thức thông qua khảo sát sự gắn kết của nhân viên, cũng như theo cách thân mật. Chúng tôi lắng nghe và hành động để trở nên tốt hơn mỗi ngày. Chúng tôi cũng cam kết như vậy với cộng đồng địa phương.

Cam kết của Stewart đối với tính bền vững ảnh hưởng như thế nào đến các quyết định và hoạt động quản trị của công ty?

Brian: Cam kết bền vững của công ty đã phát triển qua nhiều năm. Khi xác định các biện pháp và hành động bổ sung mà chúng ta có thể thực hiện để trở thành một công ty bền vững hơn, chúng tôi đã nhận ra rằng những quyết định nhỏ của mình có thể tổng hợp thành kết quả có lợi hơn cho môi trường.

Những quyết định và hoạt động đó liên quan như thế nào đến việc đảm bảo một ngôi nhà tốt hơn cho tất cả mọi người?

Brian: Trong vai trò của mình, tôi nhìn nhận Stewart từ nhiều góc độ khác nhau như tài chính và kế toán, mua hàng và quan hệ với nhà đầu tư. Có nhiều nhóm thành phần mà chúng ta tương tác liên quan đến các quyết định nội bộ của chúng ta liên quan đến việc giảm sử dụng giấy, tái chế đồ điện tử hoặc lái xe đến văn phòng. Tôi cũng thấy rằng chúng ta có thể đưa ra các quyết định sáng suốt hơn, thân thiện với môi trường hơn về nơi chúng ta thuê không gian văn phòng và mua vật tư văn phòng. Chúng ta biết tính bền vững là một thành phần quan trọng đối với một số nhà đầu tư tiềm năng khi họ đánh giá Stewart.

Với tư cách là người lãnh đạo các sáng kiến quản trị của công ty, hoạt động nào của Stewart trong lĩnh vực này khiến bà tự hào là một thành viên của công ty?

Brian: Chúng ta đã thành lập Ủy ban Quản lý Môi trường vào năm 2022. Việc thành lập ủy ban này củng cố cam kết của Stewart về tính bền vững. Là người đứng đầu ủy ban, tôi có cơ hội làm việc với các lãnh đạo kinh doanh trên toàn công ty là thành viên của ủy ban. Cách tiếp cận toàn doanh nghiệp này giúp chúng tôi hiểu sâu sắc hơn về việc xác định các quyết định có thể giúp Stewart trở thành một công ty bền vững hơn. Tôi tự hào về cam kết giảm tác động của công ty đối với môi trường mỗi năm.

Bà hào hứng với điều gì khi triển khai công tác bền vững của Stewart trong tương lai?

Brian: Thật thú vị khi chứng kiến công ty tiến bộ xuyên suốt hành trình này. Có sẵn rất nhiều nguồn lực bên ngoài mà chúng ta tận dụng để giúp Stewart trở thành một tổ chức bền vững hơn. Chúng tôi sẽ tiếp tục xác định những cách thức có thể đo lường được để tác động đến môi trường.

Tính bền vững ảnh hưởng như thế nào đến trách nhiệm hàng ngày của bà?

Brian: Tính bền vững là ưu tiên hàng đầu trong các hoạt động hàng ngày của chúng tôi. Điều đó khiến tôi ý thức hơn về các quyết định của mình. Không chỉ là những quyết định nhỏ hàng ngày, mà còn cả những quyết định và hành động quan trọng có thể đưa công ty hướng tới một tương lai bền vững hơn.