Adelantarse al fraude de suplantación de identidad del vendedor
Cómo superponerse a la protección y superar a los estafadores
El fraude de suplantación de identidad del vendedor está captando la atención nacional. A medida que los estafadores se vuelven más sofisticados, es importante mantenerse al día sobre las realidades de la amenaza y los métodos de prevención que puede utilizar para proteger a sus clientes y a su negocio.
La amenaza
Según el último informe IC3 del FBI, el fraude inmobiliario provocó pérdidas a las víctimas de 400 millones de dólares en 2022. La suplantación de vendedor es una de las estrategias principales; de hecho, según un sondeo de un socio, el 73 % de las empresas inmobiliarias informaron de un aumento en los intentos de suplantación de fraude de vendedor desde el inicio de 2023. Si esos números parecen demasiado grandes para comprenderlos, echa un vistazo a algunos ejemplos de la vida real: Un hombre de CT encuentra una casa de $1.4 millones construida en la tierra de su familia, el plan para la jubilación de un residente de AZ en el ferrocarril por fraude, Pesadilla de fraude en tierra en Houston.
Lucha contra la espalda, con capas
Si bien no existe una “bala plateada” para protegernos de fraudes, hay niveles de seguridad que podemos implementar que, con suerte, creen suficiente fricción para disuadir a los estafadores.
Verificar identidades
Casi todo el fraude depende de la suplantación. Es importante que, independientemente de con quién trabaje, verifique las identidades. Esto requiere una combinación de procesos:
- Continúe con las mejores prácticas del sector. Revise los métodos tradicionales de revisión de las identificaciones emitidas por el estado o país, solicite reunirse en persona y solicite pruebas adicionales de propiedad, como una escritura. Desafortunadamente, los estafadores han descubierto cómo falsificar casi todas las formas físicas de identificación, por lo que animamos a añadir una capa tecnológica.
- Sube de nivel con la tecnología. Contratar a un socio de prevención del fraude, como CertifID , añade la capa más sólida de protección a través de la autenticación de dos factores, la verificación de múltiples dispositivos y preguntas basadas en el conocimiento para verificar una identidad.
Conviértalo en un esfuerzo de equipo
Usted trabaja con muchas personas en una transacción determinada. Si todos son conscientes de los riesgos de fraude y toman medidas sencillas para proteger al cliente, el riesgo de fraude disminuye para todos. En particular:
- Trabaje con sus socios agentes de bienes raíces. Comparta los datos recientes, las noticias y las experiencias personales. Cuanto más conscientes sean sus socios de las señales de alerta, menos probable será que reciba una transacción que podría ser fraudulenta.
- Recuerde a todos en la transacción. Hable con sus equipos y los prestamistas con los que interactúa. Si todos están alineados con las realidades de los estafadores, es más probable que eviten lo peor.
Mantener la seguridad en forma
Comprender el cómo y el por qué del comportamiento fraudulento les permite a usted y a su equipo comprender las posibles debilidades.
- Manténgase al día con las últimas tácticas contra el fraude. Saber cómo operan los estafadores y qué herramientas utilizan para acceder a los sistemas es el primer paso para proteger su negocio. Asegúrese de visitar stewart.com/insights para conocer los pormenores de las últimas amenazas.
- Revise sus medidas de seguridad. La mayoría de nosotros conocemos los conceptos básicos para evitar el compromiso del correo electrónico empresarial y similares, pero es una buena práctica revisarlos con su equipo de forma regular. Asegúrese de que todos conozcan las señales de alerta y las posibles debilidades.
Confía en tu instinto
Es muy frecuente que oigamos “Tuve la sensación de que algo estaba apagado”. No ignores tu instinto. En su lugar:
- En caso de duda, vuelva a verificar. Si está cuestionando algo o a alguien, vuelva atrás y verifique su identidad. Un poco de precaución adicional, incluso si es más trabajo para el cliente, podría ser la diferencia entre completar con éxito una transacción y perder miles ante un estafador.
- Vaya lentamente. Los estafadores se aprovechan de las presiones para cerrar una transacción. Cerrar una transacción al final de la semana no supera el riesgo de fraude. Tómese su tiempo y complete sus transacciones con todas las precauciones y ninguna de las urgencias que a menudo conducen a errores o detalles olvidados (fraudulentas).
Los estafadores no se detendrán, y nosotros tampoco. Estamos aquí para ayudarte no solo a proporcionar la mejor experiencia a tus clientes, sino también a proteger y hacer crecer tu negocio. Si necesita ideas sobre cómo añadir más capas de seguridad o con qué socios interactuar para aumentar su protección, háganoslo saber .
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